Politique de confidentialité

Politique de la CAA concernant votre vie privée et la protection des renseignements personnels

L'Association canadienne des automobilistes (CAA) se soucie grandement du respect de la vie privée. La présente politique de confidentialité vaut pour l'ensemble de notre clientèle et des personnes qui visitent notre site Web.

Renseignements personnels

La CAA ne recueille aucun renseignement personnel automatiquement (ex. nom, numéro de téléphone, adresse courriel). Nous n'obtenons ces renseignements que si vous les fournissez volontairement, en communiquant avec nous par courriel ou par un formulaire en ligne. Nous ne recueillons aucun renseignement personnel qui ne soit pas expressément fourni. De plus, nous ne divulguons aucun renseignement personnel à des tiers sans votre consentement, excepté lorsque cette information est requise pour la prestation d'un service demandé. Nous pouvons, sur demande, vous communiquer les renseignements conservés à votre égard.

Témoins

Les témoins (« cookies ») servent à améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web. Un témoin est un petit fichier texte que le site place sur votre ordinateur afin de mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur Web de manière à refuser les témoins ou à être avisé de toute demande d'installation de témoin. Les renseignements affichés sur le site pourraient toutefois être incomplets ou inexacts si les témoins sont désactivés.

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics pour recueillir des informations sur votre utilisation du site. Cela nous assure que le site Web répond aux besoins de nos utilisateurs, et nous pouvons aussi nous servir de ces données pour apporter des améliorations au site. Google Analytics n'identifie pas les utilisateurs et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données utilisées par Google. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

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Sites liés (y compris les médias sociaux)

Bien que la CAA propose des liens menant vers des sites tiers ou des plateformes de médias sociaux, elle n'est pas responsable du contenu de ces sites ni de leurs politiques de confidentialité. Les comptes de médias sociaux sont publics et ne sont pas hébergés sur les serveurs de la CAA. Si vous choisissez de communiquer avec nous par l'intermédiaire des médias sociaux, nous vous invitons à lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces tiers fournisseurs.

Renseignements supplémentaires

Pour toute question ou tout commentaire sur la présente déclaration, ou pour mettre à jour, modifier ou supprimer tout renseignement transmis, veuillez nous écrire à l'adresse [email protected].

Mis à jour en mars 2021